Imagem e Protocolo Empresarial - Secretariado

28 - 29 agosto 2017

10 - 11 abril 2018

24 - 25 julho 2017

28 - 29 março 2018

Sob consulta

INSCRIÇÃO

Programa

Protocolo e imagem empresarial

Normas de Conduta e Exigências Protocolares

Normas protocolares no contexto empresarial

Apresentação

Cumprimentos
Receção e Acolhimento
Tratamento Social
Cortesia

Organização de eventos

Protocolo à mesa

Indumentária formal e informal

Objetivos

Ser capaz de:

identificar os melhores comportamentos e procedimentos para melhorar a imagem da empresa

dominar regras protocolares e comportamentais ajustadas à situação

escolher as formas de correspondência e contacto mais adequadas

Quem deve frequentar

Assistentes e Assessores de Administração, Secretárias, Secretárias de Direção e a todos os profissionais cujas funções que desempenham exigem o recurso ao Protocolo Empresarial e Etiqueta, nas suas relações laborais internas ou externas à organização.

Porquê frequentar esta formação

Para adquirir e/ou aprofundar conhecimentos e competências que permitem identificar e aplicar as regras de etiqueta e protocolo adequadas a públicos e contextos distintos, para promover uma relação profissional de sucesso e apresentar a melhor imagem da empresa ou organização.