Gestão Documental e de Arquivo

Programa

    • Enquadramento e conceitos básicos sobre a Gestão Documental

    • Manutenção e disponibilização dos documentos

      • Organização dos documentos/conteúdos. Disponibilização em diferentes canais

    • Gestão de Circuitos e Fluxos de Trabalho

      • Aspetos organizacionais e técnicos relacionados com a gestão de fluxos de trabalho

      • O Workflow como principal auxiliar para a gestão de tarefas

    • Gestão de Correio Eletrónico

      • Tratamento automático das mensagens recebidas e enviadas

      • Integração com a gestão documental

    • Acesso e Armazenamento dos Documentos/Conteúdos

    • O arquivo

      • Missão e objetivos do Arquivo

    • Organização e manutenção do arquivo

    • Fases da gestão da documentação externa

      • Recolha, separação, receção, registo e análise

      • Tratamento, Registo/Descrição, Despacho/Difusão

      • Expedição, Arquivo

    • Regras de comunicação institucional

Objetivos

Ser capaz de:

    • reconhecer a importância da gestão documental

    • conhecer e identificar os diferentes métodos de gestão documental

    • aplicar a gestão documental ao correio eletrónico

    • conhecer as diferentes formas de armazenamento de documentos

    • conhecer a importância, vantagens e impacto da gestão de arquivo em contexto organizacional

    • definir as missões e os objetivos da função arquivo

    • escolher de entre os diversos sistemas de classificação: tipos e suportes de arquivo

    • reconhecer as diferentes fases da gestão documental

Quem deve frequentar

Profissionais das áreas administrativas; secretárias e assistentes, colaboradores ligados à gestão de arquivo.

Porquê frequentar esta formação

Para adquirir e/ou aprofundar conhecimentos sobre uma eficaz gestão de documentos e de arquivo, com vista à otimização das tarefas inerentes a esta temática.