Técnicas de Negociação
Programa
Tipos de negociação
Caraterísticas de um bom negociador
Os objetivos da negociação
Persuadir com argumentos válidos - recolha de informação
Planificação das reuniões de negociação
Negociações: negociação distributiva e integrativa
Erros mais comuns dos negociadores
A utilização do tempo nas negociações
Saber manter auto-controlo e gerir o stress
Como recuperar o controlo da negociação
Objetivos
Ser capaz de:
identificar os interlocutores e a respectiva negociação
saber preparar um processo de negociação adequado
desenvolver um processo de negociação eficaz
Quem deve frequentar
Profissionais que necessitam de desenvolver as suas capacidades de negociação.
Porquê frequentar esta formação
Para desenvolver competências que confiram mais confiança e proatividade nos processos de negociação.